Коды ошибок Ferroli Bluehelix Tech
39 кодов: что означает, что проверить и какие запчасти обычно нужны.
- A — блокировка — котёл остановлен, нужен сброс кнопкой после устранения причины
- F — временная неисправность — котёл запустится сам, когда причина исчезнет
- A01
Горелка не разожглась
Как срабатывает
Вентилятор выходит на обороты розжига, газовый клапан и трансформатор розжига включаются на 2 с. Если пламени нет, через 10 с идёт вторая попытка, затем третья (с ПО 04/05 на дисплее в паузе горит d3). После третьей неудачной попытки — блокировка. На сжиженном газе попытки длятся по 5 с.
Возможная причина Что проверить Нет газа Проверьте, что газ поступает в котёл без перебоев и из газовых труб удалён воздух Неисправен электрод розжига и контроля пламени Проверьте кабель электрода, его установку и нет ли на нём нагара Неисправен газовый клапан Проверьте газовый клапан и замените его Низкое давление газа в сети Проверьте давление газа в сети Засорён сифон Проверьте сифон и при необходимости прочистите его Запчасти, которые обычно проверяютпредварительно
- A02
Есть сигнал пламени при выключенной горелке
Как срабатывает
Ошибка возникает, если при выключенной горелке есть ток ионизации. Котёл блокируется.
Возможная причина Что проверить Неисправен электрод Проверьте подключение электрода ионизации Неисправна электронная плата Проверьте электронную плату Запчасти, которые обычно проверяютпредварительно
- A03
Сработала защита от перегрева
Как срабатывает
Подачу контролирует сдвоенный датчик (два NTC в одном корпусе). ПО 01–03: после отключения горелки по пределу (90 °C на отоплении, 95 °C на ГВС и в режиме TEST) 10 с проверяется, не превысил ли защитный датчик 105 °C. Если при запросе на розжиг датчик уже выше 105 °C и за 30 с (на ГВС — за 50 с) оба датчика не остыли ниже 100 °C — блокировка. То же, если 105 °C держится 10 с при горящей горелке. Без запроса на розжиг превышение ошибки не даёт. ПО 04/05: если датчик выше 110 °C и за 10 с оба датчика не остыли ниже 108 °C — блокировка; насос продолжает работать по запросу или на выбеге.
Возможная причина Что проверить Неисправен датчик температуры воды отопления Проверьте установку и исправность датчика температуры воды отопления Вода в системе не циркулирует Проверьте циркуляционный насос В системе отопления есть воздух Удалите воздух из системы отопления - A04
Сработало защитное устройство в дымоходе
Как срабатывает
Три срабатывания защиты по температуре дымовых газов за сутки переводят котёл в блокировку.
Возможная причина Что проверить Ошибка F07 повторилась 3 раза за последние сутки См. Ошибку F07 - A05
Сработала защита вентилятора
Как срабатывает
Если сбой обратной связи вентилятора не проходит в течение часа, котёл блокируется.
Возможная причина Что проверить Ошибка F15 держится непрерывно в течение часа См. Ошибку F15 - A06
После цикла розжига нет пламени (6 раз за 4 минуты)
Как срабатывает
Погасанием считается пропажа сигнала пламени, когда горелка горела не меньше 10 с. Шесть таких случаев за 4 минуты — блокировка.
Возможная причина Что проверить Неисправен электрод ионизации Проверьте положение электрода ионизации и при необходимости замените его Пламя горит неустойчиво Проверьте горелку Ошибка смещения газового клапана Проверьте настройку смещения клапана на минимальной мощности Засорены воздуховод и дымоход Прочистите дымоход, трубы отвода газов и забора воздуха, а также их оголовки Засорён сифон Проверьте сифон и при необходимости прочистите его - A23
Сбой параметров электронной платы
Возможная причина Что проверить Неверное значение параметра электронной платы Проверьте параметры платы и при необходимости исправьте Запчасти, которые обычно проверяютпредварительно
- A24
Сбой параметров электронной платы
Возможная причина Что проверить Неверное значение параметра электронной платы Проверьте параметры платы и при необходимости исправьте Запчасти, которые обычно проверяютпредварительно
- A26
Сбой параметров электронной платы
Возможная причина Что проверить Неверное значение параметра электронной платы Проверьте параметры платы и при необходимости исправьте Запчасти, которые обычно проверяютпредварительно
- A41
Датчики стоят не на своих местах
Как срабатывает
В первые 30 с запроса на отопление при выключенной горелке плата ждёт изменения температуры подачи на ±1 °C. Если его нет, после розжига даётся до 15 с; затем пауза 45 с и попытка до 20 с; затем пауза 50 с и попытка до 25 с. Если температура так и не сдвинулась на 1 °C — блокировка, насос дорабатывает выбег. Так же работает в режимах защиты от замерзания и TEST.
Возможная причина Что проверить Датчик температуры подачи отопления отошёл от трубы Проверьте установку и исправность датчика температуры воды отопления - A42
Неисправен датчик температуры воды отопления
Как срабатывает
Если два элемента датчика подачи расходятся больше чем на 8 °C — блокировка. Снимается при разнице меньше 3 °C и после RESET.
Возможная причина Что проверить Неисправен датчик Замените датчик - A44
Датчик не чувствует нагрев при работе на ГВС
Как срабатывает
При первом запросе ГВС после открытия газового клапана даётся до 15 с, затем пауза 15 с и попытка до 20 с, затем пауза 20 с и попытка до 25 с. С ПО 01/02 проверяется датчик ГВС (нужен сдвиг ±2 °C), с ПО 03–05 при b02 = 2 и 3 — датчик подачи (±1 °C). Если температура не сдвинулась — блокировка, насос дорабатывает выбег. В режиме Comfort защита не работает.
- A61
Неисправен блок управления ABM03
Возможная причина Что проверить Внутренний сбой блока управления ABM03 Проверьте заземление. Если не помогло, замените блок управления Запчасти, которые обычно проверяютпредварительно
- A62
Плата не связывается с газовым клапаном
Возможная причина Что проверить Не подключён блок управления Подключите блок управления к газовому клапану Неисправен газовый клапан Замените клапан Запчасти, которые обычно проверяютпредварительно
- A63
Неисправен блок управления ABM03
Возможная причина Что проверить Внутренний сбой блока управления ABM03 Проверьте заземление. Если не помогло, замените блок управления Запчасти, которые обычно проверяютпредварительно
- A65
Неисправен блок управления ABM03
Возможная причина Что проверить Внутренний сбой блока управления ABM03 Проверьте заземление. Если не помогло, замените блок управления Запчасти, которые обычно проверяютпредварительно
- F07
Слишком высокая температура уходящих газов
Как срабатывает
Ошибка появляется, когда датчик дымовых газов 5 с подряд выше предела b16 (110 °C с ПО 01/02, 100 °C с ПО 03–05). Розжиг запрещается на 15 минут; если после этого температура ниже предела, ошибка снимается.
Возможная причина Что проверить Датчик дымовых газов фиксирует слишком высокую температуру Проверьте теплообменник - F08
Перегрев теплообменника по датчику подачи — только запись в истории
Как срабатывает
Появляется, когда сдвоенный датчик подачи выше 99 °C. На дисплей не выводится, сохраняется в истории неисправностей. Снимается ниже 90 °C.
Запчасти, которые обычно проверяютпредварительно
- F09
Перегрев теплообменника по датчику обратки — только запись в истории
Как срабатывает
Появляется, когда датчик обратки выше 99 °C. На дисплей не выводится, сохраняется в истории неисправностей. Снимается ниже 90 °C.
Запчасти, которые обычно проверяютпредварительно
- F10
Неисправен датчик температуры подачи отопления № 1
Как срабатывает
Датчик подачи сдвоенный: оба элемента следят за перегревом, один ещё и регулирует. Подключён четырьмя проводами, по два на элемент. Обрыв или замыкание любого элемента дольше 3 с запрещает розжиг, котёл не выполняет никаких запросов. Ошибка снимается после устранения.
Возможная причина Что проверить Неисправен датчик Проверьте кабель датчика. Если он в порядке, замените датчик Короткое замыкание в кабеле Проверьте кабель датчика. Если он в порядке, замените датчик Обрыв кабеля Проверьте кабель датчика. Если он в порядке, замените датчик - F11
Неисправен датчик на обратке
Как срабатывает
Обрыв или замыкание дольше 3 с запрещает розжиг, котёл не выполняет никаких запросов. Ошибка снимается после устранения.
Возможная причина Что проверить Неисправен датчик Проверьте кабель датчика. Если он в порядке, замените датчик Короткое замыкание в кабеле Проверьте кабель датчика. Если он в порядке, замените датчик Обрыв кабеля Проверьте кабель датчика. Если он в порядке, замените датчик - F12
Неисправен датчик температуры ГВС
Как срабатывает
Обрыв или замыкание дольше 3 с запрещает розжиг только на ГВС — отопление работает. Ошибка снимается после устранения.
Возможная причина Что проверить Неисправен датчик Проверьте кабель датчика. Если он в порядке, замените датчик Короткое замыкание в кабеле Проверьте кабель датчика. Если он в порядке, замените датчик Обрыв кабеля Проверьте кабель датчика. Если он в порядке, замените датчик - F13
Неисправен датчик дымовых газов
Как срабатывает
Обрыв или замыкание дольше 3 с запрещает розжиг, котёл не выполняет никаких запросов. Ошибка снимается после устранения.
Возможная причина Что проверить Неисправен датчик Проверьте подключение датчика дымовых газов. Если оно в порядке, замените датчик Короткое замыкание в кабеле Проверьте подключение датчика дымовых газов. Если оно в порядке, замените датчик Обрыв кабеля Проверьте подключение датчика дымовых газов. Если оно в порядке, замените датчик - F14
Неисправен датчик температуры подачи отопления № 2
Как срабатывает
Второй элемент сдвоенного датчика подачи. Обрыв или замыкание дольше 3 с запрещает розжиг, котёл не выполняет никаких запросов. Ошибка снимается после устранения.
Возможная причина Что проверить Неисправен датчик Проверьте кабель датчика. Если он в порядке, замените датчик Короткое замыкание в кабеле Проверьте кабель датчика. Если он в порядке, замените датчик Обрыв кабеля Проверьте кабель датчика. Если он в порядке, замените датчик - F15
Неисправен вентилятор
Как срабатывает
Плата видит частоту вентилятора на 20 Гц ниже минимума или выше максимума и запрещает розжиг. Ошибка снимается, когда частота вернулась в рабочий диапазон. Если держится час — A05.
Возможная причина Что проверить Нет напряжения питания 230 В Проверьте соединения 8-контактного разъёма Нет сигнала от датчика оборотов вентилятора Проверьте соединения 8-контактного разъёма Неисправен вентилятор Проверьте вентилятор Запчасти, которые обычно проверяютпредварительно
- F20
Сбой параметров электронной платы
Возможная причина Что проверить Неверное значение параметра электронной платы Проверьте параметры платы и при необходимости исправьте Запчасти, которые обычно проверяютпредварительно
- F21
Сбой параметров электронной платы
Возможная причина Что проверить Неверное значение параметра электронной платы Проверьте параметры платы и при необходимости исправьте Запчасти, которые обычно проверяютпредварительно
- F34
Напряжение сети ниже 170 В
Как срабатывает
Появляется, когда напряжение ниже 180 В. Работа продолжается до примерно 170 В, ниже плата отключается. Ошибка снимается выше 185 В.
Возможная причина Что проверить Сбои в сети электропитания Проверьте состояние электросети - F35
Частота сетевого напряжения вне нормы
Как срабатывает
Плата работает на 50 и 60 Гц, но частота должна быть задана параметром b17. При расхождении — ошибка; снимается после правильной настройки.
Возможная причина Что проверить Сбои в сети электропитания Проверьте состояние электросети - F37
Давление воды в системе вне нормы
Как срабатывает
Для котлов с реле давления воды. Если контакт реле разомкнут 10 с подряд, горелка сразу гаснет, насос останавливается. После устранения защита снимается и включается режим FH (удаление воздуха).
Возможная причина Что проверить Слишком низкое давление в системе Заполните систему водой Реле давления воды не подключено или неисправно Проверьте датчик - F39
Неисправен внешний датчик
Как срабатывает
При включённом погодозависимом режиме обрыв или замыкание уличного датчика розжиг не запрещает — котёл регулирует по уставке отопления пользователя. Ошибка снимается после устранения.
Возможная причина Что проверить Неисправен датчик или замкнут его кабель Проверьте кабель датчика. Если он в порядке, замените датчик Датчик отключился после включения режима плавающей температуры Подключите внешний датчик обратно или выключите режим плавающей температуры - F40
Сбой параметров электронной платы
Возможная причина Что проверить Неверное значение параметра электронной платы Проверьте параметры платы и при необходимости исправьте Запчасти, которые обычно проверяютпредварительно
- F42
Датчики подачи расходятся в показаниях
Как срабатывает
ПО 01–04: если два элемента датчика подачи расходятся больше чем на 6 °C 10 с, розжиг запрещается; снимается при разнице меньше 4 °C. ПО 05: порог 12 °C, снимается ниже 8 °C или по RESET. Насос продолжает работать.
- F43
Сработала защита теплообменника
Как срабатывает
При горящей горелке ошибка появляется, если температура подачи растёт быстрее порога P29 (с ПО 01–03 по умолчанию 0, с ПО 04 — 10). Розжиг запрещается, ошибка снимается сама, когда подача остынет ниже 45 °C. После открытия газового клапана защита включается с задержкой: 12 с на отоплении, 20 с на ГВС, без задержки в режиме Comfort.
Возможная причина Что проверить Вода в системе не циркулирует Проверьте циркуляционный насос В системе есть воздух Удалите воздух из системы отопления Запчасти, которые обычно проверяютпредварительно
- F47
Сбой параметров электронной платы
Возможная причина Что проверить Неверное значение параметра электронной платы Проверьте параметры платы и при необходимости исправьте Запчасти, которые обычно проверяютпредварительно
- F50
Перегрев системы (при b11 = 1)
Как срабатывает
Запрещает розжиг только на отопление — ГВС работает. Снимается сразу после устранения.
- F52
Неисправен датчик температуры воды отопления
Как срабатывает
ПО 04: разница больше 6 °C 10 с запрещает розжиг, снимается ниже 4 °C. ПО 05: порог 10 °C, снимается ниже 8 °C. Насос продолжает работать.
Возможная причина Что проверить Неисправен датчик Замените датчик - F64
Неисправен блок управления ABM03
Возможная причина Что проверить Внутренний сбой блока управления ABM03 Проверьте заземление. Если не помогло, замените блок управления Запчасти, которые обычно проверяютпредварительно
- F66
Неисправен блок управления ABM03
Возможная причина Что проверить Внутренний сбой блока управления ABM03 Проверьте заземление. Если не помогло, замените блок управления Запчасти, которые обычно проверяютпредварительно
Такого кода нет в списке для Bluehelix Tech. Опишите симптомы в запросе — инженер подскажет.