Справка сервисного инженера

Коды ошибок Ferroli Divatop D

24 кода: что означает, что проверить и какие запчасти обычно нужны.

  • A — блокировка — котёл остановлен, нужен сброс кнопкой после устранения причины
  • F — временная неисправность — котёл запустится сам, когда причина исчезнет
  1. A01

    Горелка не разожглась

    Возможная причинаЧто проверить
    Нет газаПроверьте, что газ поступает в котёл без перебоев и из газовых труб удалён воздух
    Неисправен электродПроверьте проводку электрода, его установку и нет ли на нём нагара
    Неисправен газовый клапанПроверьте газовый клапан и замените его
    Обрыв проводки газового клапанаПроверьте проводку
    Слишком мала мощность розжигаНастройте мощность розжига
    Неисправен электрод розжига и контроля пламениПроверьте проводку электрода, его установку и нет ли на нём нагара
  2. A02

    Есть сигнал пламени при выключенной горелке

    Возможная причинаЧто проверить
    Неисправен электродПроверьте подключение электрода ионизации
    Неисправна электронная платаПроверьте электронную плату
    Неисправен электродПроверьте подключение электрода
  3. A03

    Сработала защита от перегрева

    Возможная причинаЧто проверить
    Неисправен датчик температуры воды отопленияПроверьте положение и исправность датчика температуры воды отопления
    Вода в системе отопления не циркулируетПроверьте циркуляционный насос
    В системе есть воздухУдалите воздух из системы
  4. A06

    После цикла розжига нет пламени

    Возможная причинаЧто проверить
    Низкое давление газа в магистралиПроверьте давление газа
    Неверно настроено минимальное давление на горелкеПроверьте значения давления
  5. A09

    Неисправен газовый клапан

    Возможная причинаЧто проверить
    Обрыв проводкиПроверьте проводку
    Неисправен газовый клапанПроверьте газовый клапан и при необходимости замените его
  6. A16

    Неисправен газовый клапан

    Возможная причинаЧто проверить
    Обрыв проводкиПроверьте проводку
    Неисправен газовый клапанПроверьте газовый клапан и при необходимости замените его
  7. A21

    Сбой параметров электронной платы

    Только для: Divatop D C 24, Divatop D C 32

    Возможная причинаЧто проверить
    Неверное значение параметра электронной платыПроверьте параметры b03 и b04, при необходимости исправьте
  8. A23

    Сбой параметров электронной платы

    Возможная причинаЧто проверить
    Неверное значение параметра электронной платыПроверьте параметр b05, при необходимости исправьте
    Неверное значение параметра электронной платыПроверьте параметры платы и при необходимости исправьте
  9. A24

    Сбой параметров электронной платы

    Возможная причинаЧто проверить
    Неверное значение параметра электронной платыПроверьте параметр b05, при необходимости исправьте
    Неверное значение параметра электронной платыПроверьте параметры платы и при необходимости исправьте
  10. A41

    Датчики стоят не на своих местах, или температура подачи не растёт

    Возможная причинаЧто проверить
    Датчик подачи отопления или ГВС отошёл от трубыПроверьте установку и работу датчиков
    Горелка разжигается не полностьюУвеличьте параметр P1, максимум — 19
  11. F04

    Сработал термостат дымовых газов — повторный розжиг запрещён на 20 минут

    Сбой параметров электронной платы

    Возможная причинаЧто проверить
    Разомкнуты контакты термостата дымовых газовПроверьте термостат
    Обрыв соединенияПроверьте проводку
    Дымоход засорён или не того размераПроверьте дымоход
    Неверное значение параметра электронной платыПроверьте параметры платы и при необходимости исправьте
  12. F05

    Сбой параметров электронной платы

    Неверно заданы параметры платы или неисправен вентилятор

    Возможная причинаЧто проверить
    Неверное значение параметра электронной платыПроверьте параметр b03, при необходимости исправьте
    Неверное значение параметра электронной платыПроверьте параметры платы и при необходимости исправьте
    Обрыв проводкиПроверьте проводку
    Неисправен вентиляторПроверьте вентилятор
    Неисправна электронная платаПроверьте электронную плату
  13. F07

    Сбой параметров электронной платы

    Неисправно реле давления воздуха

    Возможная причинаЧто проверить
    Неверное значение параметра электронной платыПроверьте параметр b03, при необходимости исправьте
    Реле давления воздуха замкнуто, хотя вентилятор стоитПроверьте реле давления воздуха
  14. F10

    Неисправен датчик температуры подачи отопления № 1

    Возможная причинаЧто проверить
    Неисправен датчикПроверьте кабель датчика. Если он в порядке, замените датчик
    Короткое замыкание в проводеПроверьте кабель датчика. Если он в порядке, замените датчик
    Обрыв проводкиПроверьте кабель датчика. Если он в порядке, замените датчик
  15. F11

    Неисправен датчик температуры ГВС

    Неисправен датчик температуры воды в бойлере

    Возможная причинаЧто проверить
    Неисправен датчикПроверьте кабель датчика. Если он в порядке, замените датчик
    Короткое замыкание в проводеПроверьте кабель датчика. Если он в порядке, замените датчик
    Обрыв проводкиПроверьте кабель датчика. Если он в порядке, замените датчик
  16. F14

    Неисправен датчик температуры подачи отопления № 2

    Возможная причинаЧто проверить
    Неисправен датчикПроверьте кабель датчика. Если он в порядке, замените датчик
    Короткое замыкание в проводеПроверьте кабель датчика. Если он в порядке, замените датчик
    Обрыв проводкиПроверьте кабель датчика. Если он в порядке, замените датчик
  17. F20

    Сбой параметров электронной платы

    Только для: Divatop D C 24, Divatop D C 32

    Возможная причинаЧто проверить
    Неверное значение параметра электронной платыПроверьте параметры b03 и b04, при необходимости исправьте
  18. F34

    Напряжение сети ниже 180 В

    Возможная причинаЧто проверить
    Сбои в сети электропитанияПроверьте состояние электросети
  19. F35

    Частота сетевого напряжения вне нормы

    Возможная причинаЧто проверить
    Сбои в сети электропитанияПроверьте состояние электросети
  20. F37

    Давление воды в системе вне нормы

    Возможная причинаЧто проверить
    Слишком низкое давлениеЗаполните систему водой
    Реле давления воды не подключено или неисправноПроверьте датчик
  21. F39

    Неисправен внешний датчик

    Неисправен уличный датчик

    Возможная причинаЧто проверить
    Неисправен датчик или замкнута проводкаПроверьте кабель датчика. Если он в порядке, замените датчик
    Датчик отключился после включения режима плавающей температурыПодключите внешний датчик обратно или выключите режим плавающей температуры
    Датчик отключился после включения погодозависимого режимаПодключите внешний датчик обратно или выключите режим плавающей температуры
  22. F42

    Неисправен датчик температуры воды отопления

    Возможная причинаЧто проверить
    Неисправен датчикЗамените датчик
  23. F43

    Сработала защита теплообменника

    Возможная причинаЧто проверить
    Вода в системе не циркулируетПроверьте циркуляционный насос
    В системе есть воздухУдалите воздух из системы
  24. F50

    Неисправен газовый клапан

    Возможная причинаЧто проверить
    Обрыв проводки катушки модуляцииПроверьте проводку
    Неисправен газовый клапанПроверьте газовый клапан и при необходимости замените его